OUR PROCESS / 服务流程
把每一步,
推进得更清晰。
从需求沟通到阶段复盘,让服务围绕真实问题展开。通常按以下六个环节推进,具体安排以双方确认的项目范围为准。
- 01
需求沟通
了解企业主营业务、当前经营方式与希望改善的问题。
- 02
现状梳理
分析已有线上渠道、私域基础和可使用的经营工具。
- 03
方案建议
结合业务实际,梳理服务范围、实施重点和执行顺序。
- 04
项目推进
在确认方案和服务内容后,开展相应配置、协助或运营工作。
- 05
阶段反馈
根据执行过程中的问题、用户反馈与可获得的信息,调整工作重点。
- 06
复盘优化
总结阶段推进情况,讨论后续持续经营与优化方向。
BEFORE THE CONVERSATION / 沟通前
不必准备完整方案,
先带来真实问题。
资料不完整也可以先咨询,再在沟通中逐步梳理。
- 01
目前在做什么业务
主营业务、当前经营方式和线上渠道。
- 02
已经使用哪些工具
现有小程序、会员系统、社群或其他运营基础。
- 03
希望改善哪个环节
客户触达、交易承接、留存复购,或数字化执行流程。
LET’S TALK / 开启合作
从一次清晰的沟通开始。
说说您的业务场景与关注问题,一起梳理合适的服务方向。
